Webinar

La mejora continua y desempeño en la ISO 9001 y 14001

03/06/2024 12:00 - 13:30

Gratuito

FECHA

Lunes 3 de junio de 2024 de 12:00 h. a 13:30 h.

DIRIGIDO A

Entidad de cualquier tamaño, con al menos un centro de trabajo, instalación o establecimiento, sea sujeto de derecho público o privado, con o sin ánimo de lucro (pymes y gran empresa).

Perfiles de dirección, departamentos y/o áreas de administración, operaciones, producción, calidad y medio ambiente que deseen profundizar en la mejora continua de sus Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente de cara a una auditoría inicial o recertificación.

OBJETIVOS

Reducir el tiempo de entrega o el número de no conformidades en productos/servicios; supervisar la eficacia de procesos internos para reducir costes o implementar programas de capacitación para empleados tienen un denominador común: la mejora continua.

La mejora continua es uno de los principios fundamentales de la norma ISO 9001:2015 Y 14001:2015. Se define como el conjunto de actividades cíclicas dirigidas a mejorar la capacidad de la organización a la hora de cumplir los requisitos a través de auditorías internas, análisis de datos y encuestas.

Son muchos los enfoques de mejora continua, sin embargo, algunos pasos clave que abordaremos son:

-Cultura de mejora continua desde la Dirección.

-Mejorar la satisfacción del cliente.

-Aumentar la eficiencia y la productividad.

-Reducir los errores y los defectos.

-Identificar y evaluar oportunidades, así como implementarlas y monitorizarlas.

-Fomentar la preparación para el cambio en un mercado en constante evolución.